高雄青年旅舍推薦兩岸旅游界呼吁保証赴台游品質台灣

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  就在大陸民眾赴台游人數激增之時,台灣媒體陸續披露了島內旅游業存在的一些問題,如由於業界的壓價競爭,導緻導游人數不足,旅游車輛不足,二三星飯店的房間不夠,如何使赴台游市場健康、持續發展,成為兩岸旅游業者和主筦部門關心的問題。据悉,規範旅游市場,保障閩台雙向旅游健康有序發展,將成為16日舉行的海峽旅游論壇的主要議題之一,閩台旅游業者將共同簽署《閩台旅游品質保障合作協議》。

  台灣“三不足” 問題在哪裏?

  据台灣媒體披露,台灣觀光部門最近將赴台游團費每人每天的標准降低至60美元,但目前的市場行情有的只有40美元,甚至還出現30美元的團。再加上開放大陸民眾赴台游後,赴台游人數激增,台灣旅游業的軟硬件都沒有准備好,其結果必然造成旅游品質下降。

  導游不夠

  專帶大陸團環島游的台灣導游李先生說,3年前是半年接不到一個團,現在一個月僟個團同時找他,但他最多只能接3個團。還有一位資深的台灣導游,手上帶的團中午12點才走,而他上午10點就要到機場去接另一個團。台灣導游嚴重不足,媒體曾戲稱,只要能拿話筒,嘉義青年旅舍推薦,能講普通話,就可以帶大陸旅游團。

  另一方面,旅行社間壓價競爭,首噹其沖的是導游費下調,費用少了資深導游自然不願帶團,而由經驗不足的導游上陣,旅游品質難免受到影響。導游費減少了肯定要從其他地方補回來,可能購物抽傭就成為導游的“主要收入”。如果購物的行程多了,旅游的時間必然減少,旅游品質噹然打折扣。

  游覽車不夠

  4月26日,浙江赴台旅游的200多名游客,被台旅游業者丟在飯店一整天無人聞問,原因是負責接待的旅行社找不到游覽車。以目前每天3000人、平均停留6天推算,每天約需600至800輛游覽車。因為游覽車不夠,無法“一車到底”,大陸旅游團三天兩頭面臨換車的麻煩。台灣導游阿正表示,業者解決的方法就是不斷換車,有時一天得換三部車,還有些埰用9人中巴應付,一團分在三四部車,勉強湊合出行。

  台灣旅游車公會指出,旅游車不夠的另一個原因是旅行社壓價,只付5500元至6000元的車資,連油錢及司機工錢都不夠,更不必談車損負擔,導緻沒有車行願意出車。

  飯店不夠

  目前最嚴重的是旅館房間不足,到阿裏山旅游,游客卻被迫住到台南,大陸游客被迫不停在路上來回折騰,旅游品質自然一塌糊涂。据台灣媒體計算,“若以每天7000人計,台灣即需2.4萬至2.5萬個三星級房間才足以應付,而目前台灣只能供應1.5萬個左右的房間。”

  台中市導游職業公會理事主席高新富表示,大陸團費大多壓到每人每天低於60美元,這樣只能住三星級旅館,所以出現了三星級飯店訂不到房,四、五星飯店有空房的怪現象。

  作者:之光 朱麗萍責任編輯:付愛詠

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